伦敦时间伦敦11:05:26 纽约时间纽约05:05:26 东京时间东京19:05:26 香港时间香港18:05:26 瑞士时间瑞士 11:05:42

关于FXBTG取款问题

2015-03-22 14:05
摘要:关于FXBTG取款问题

如何提取资金?

您好,登录我们的官网,然后输入您注册时留下的邮箱地址、密码进入在线办公室,点击取款,按流程操作即可。

什么时候可以申请取款呢?

任何时间都可以提款申请。非工作日内提交的取款申请,我们将在下一个工作日依次受理。

提交取款申请后需要多久可以到帐?

您好,取款申请提交后我们一般会在一个工作日内受理,美金出金2-7个工作日到账。非工作日顺延。

可以提款到别人的银行账户吗?

对不起,根据防止洗黑钱的条例,我们只会将资金存入客户名下的银行账户。

MT4管理端账户有资金,交易办公室中查看账户资金为零是什么原因?

您好,MT4交易密码需与交易办公室密码一致,方可在交易办公室中查看MT4账户余额。

取款不成功,怎么回事?

检查MT4交易密码和在线办公室密码是否一致,银行卡和身份证是否上传,支行名称是否填写正确,银行卡和身份证和账户名字是否一致,银行卡是否能正常接收资金。

申请取款银行卡禁用怎么办?

您好,银行卡禁用状态的话资金会被退回,请立即更新您交易办公室里面有效的银行卡信息,并立即发送邮件到cs@fxbtg-bank.com。邮件内容注明新银行卡信息,客户MT4账户号码,客户姓名,并注明申请重新汇出资金。

MT4交易账号已经扣款,可是资金几天都没有到账,是什么问题呢?

您好,这个有可能是您的银行卡被禁用、银行卡姓名和账号姓名不一致、支行不明确、支行不给予转汇等,这时候资金会退回,这时候公司客户经理将和您联系,通过完善在线办公室资料、更换收款银行卡等方式重新汇出资金。

提取资金需要提供什么证件?

您好,不需要客户额外提供证件,只要客户交易办公室资料完善即刻提交取款申请。

还有未平仓头寸,可以申请取款吗?

您好,可以。但您需要注意,取款时您的可用保证金的金额必须要超出您提款指令所指定的金额(其中包括所有的支付费用)。可用保证金的计算公式为资产净值减去必要保证金(保持未结头寸所需要的保证金)。如果您没有足够的资金,那么您的请求将被视为取消,您需要重新提交新的提款请求。

取款申请受理后,怎么确认资金是否到账?

您好,客户取款资金汇出后,美金资金2-7个工作日到账。客服人员将于资金汇出后第三个工作日致电客户,询问客户资金是否到账,如客户资金未到账,客服人员将协助客户查询取款资金目前状态。


 

提示资金汇出,可是资金几天都没有到账,是什么问题呢?

您好,可能是您的银行卡被禁用、银行卡姓名和账号姓名不一致、支行不明确、支行不给予转汇等原因,资金会被收款银行退回,当资金退回后您的客户经理将和您取得联系,告知通过完善在线办公室资料、更换收款银行卡等方式重新汇出资金。

 


 

取款查询/更正银行信息费用问题?

因客户原因造成资金退款,需发送电报查询/更正函所产生费用将由客户本人承担;因FXBTG原因造成客户资金退款或发送电报更正函所产生费用费用将由FXBTG承担。

出入金需要多久?

为了保证良好的用户体验,FXBTG极大地缩短了出入金的时间。人民币在线入金20分钟内到账,人民币出金1-2个工作日到账。美元入金1-3个工作日到账,美元出金2-7个工作日到账,具体取决于中转银行的处理时间。

FXBTG 专注汇市13年

专业从事外汇、黄金、白银、能源、股指、CFD、商品、基金等金融产品交易的全球知名外汇交易商!FXBTG以卓越的产品和服务、持续不断的创新和投入,先后获得多个国际权威机构的认可,13年来共获得46次荣誉奖项。

[本文来源]FXBTGbank.netFXBTG
上一篇:FXBTG注册常见问题 下一篇:MT4平台介绍

关键词: 关于FXBTG取款问题

风险警告:

所有使用保证金交易的金融产品都具有高风险。它们并非适合所有投资者,您的损失可能超过您的初始投资金额。请确认您完全了解相关风险,如有需要,请寻求专业意见。

FXBTG Financial Limited 受到新西兰金融市场管理局(FMA)监管的FSP的授权和监管(执照号:FSP319786)

@2002-2015 FXBTG Global 版权所有

1128-3 Partner’s Tower II, #304, Guro-dong, Guro-gu, Seoul, Korea

联系我们 免责声明 隐私条款 客户协议 网站地图
Copyright © www.fxbtg-bank.com.cn Corporation. All rights reserved
360网站安全监测 贵金属可信企业
真实开户开立真实账户 模拟开户开立模拟账户 账户注资账户注资 客服热线 在线咨询